Cale Services
Take control of your parking operation with services from Cale.

Instruktion för ifyllande av dokumentet Terminalinformation för beställning av PSAM-kort

 
Vänligen öppna Excel-dokumentet Terminalinformation (till höger) och fyll i kund- och terminaldata. Samtliga gulmarkerade fält måste fyllas i.
 
  • Saknas redovisningsnummer från er inlösande bank mot något kortbolag kommer dessa kort inte att accepteras.
  • PSAM-kort kan uppdateras online vid ett senare tillfälle med redovisningsnummer för aktivering eller deaktivering av kortacceptans.
  • Fältet TOF-nummer (rött fält) fylls i om ni redan använder ett befintligt nummer och beställer ersättningskort.
  • PSAM-kortsbeställningen som avser e2e-uppgradering kräver nytt TOF-nummer pga ändrad hantering och funktion i kortet för bensinkort och bankkort. Det går inte att uppdatera befintliga TOF-nummer med full funktion om inte PSAM-kortet har lägst version 71.008 och samtliga maskiner uppdateras samtidigt. Kontakta oss för mer information om ni redan har PSAM-kort version 71.008.

Spara dokumentet på din dator.

Öppna ett e-mail och bifoga det ifyllda dokumentet Terminalinformation. Skicka detta till psam@cale.se.

När vi mottagit er beställning beställer vi ert/era PSAM-kort och skickar det/dessa rekommenderat till  den adress ni angett, om inget annat är överenskommet.

Hör gärna av er till Cales kundsupport om ni har några frågor!
 

Excel-dokument: Terminalinformation

Blanketten avser nybeställning eller ersättningskort.

Maskinägarens områdesidentitet (valfritt)
Kan anges om området har en annan identitet än maskinens identitet.

Maskinägarens områdesbenämning (valfritt)
Kan anges om området har ett annat namn än maskinplaceringen.

Maskinägarens organisationsnummer
Företagets juridiska organisationsnummer.

Redovisningsnummer Cale
Redovisningsnummer anges från det inlösensavtal ni har med företaget Cale.

Redovisningsnummer Visa/Mastercard
Redovisningsnummer anges från det inlösenavtal ni har med inlösande bank/ inlösande företag.

Redovisningsnummer Diners
Redovisningsnummer anges från det inlösenavtal ni har med inlösande företag.

Redovisningsnummer American Express
Redovisningsnummer anges från det inlösenavtal ni har med inlösande företag.

Terminal-ID (BA-nummer eller liknande)
Biljettautomatens identitet.

Maskinadress (Den faktiska plats där maskinen är placerad)
Maskinens faktiska placering med exakt adress (Här kan även företagets juridiska adress anges som generell adress för maskiner).

Postnummer (ska stämma överens med maskinadressen)
Postnumret på maskinens adress (Om företagets juridiska adress anges under maskinadress är det företagets juridiska postnummer som skall anges).

Stad
Placeringsort.

Landskod
SE för Sverige.

Maskinägarens telefonnummer
Företagets juridiska telefonnummer.

Inlösande bank/kortutgivare
Ange er inlösande bank/företag.

MCC-kod/Branschkod
Ange er branschkod i vilken ni säljer biljetter/värdebevis eller liknande.

TOF-nr skapat av NETS
PSAM-kortets identitetsnummer hos NETS (kan anges om ersättningskort beställes).

 


Profilerade kort, t ex Resurs Finans, Nordea Finans, Swedbank Finans, Handelsbanken Finans
För att kunna ta emot profilerade kort måste ni teckna ett särskilt avtal med respektive kortutgivare. Kontakta er bank vid frågor gällande vilka kort ni kan acceptera. Om biljettautomaten ska acceptera andra kort än de i mallen angivna, kontakta även Cale kundsupport.
Blanketter
Terminalinformation
 
Blankettinstruktion
Kontakter
Ombyggnadskit och nyförsäljning
E-mail: sales@cale.se
Telefon: 08-799 37 00
 
Allmänna frågor, uppgraderingar, EMV och offertförfrågan
E-mail: support@cale.se
Telefon: 08-799 37 80
 
Beställning av uppgraderingsenheter av befintliga system
Sker alltid via blankett under fliken Services
E-mail: uppgradering@cale.se
Telefon: 08-799 37 80
 
PSAM-beställning/frågor
E-mail: psam@cale.se
Telefon: 08-799 37 80
Nedladdning
Senaste versionen av Acrobat Reader